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Vamos conversar

Hábil · Ecossistema de plataformas

Boas separadamente. Melhores juntas.

Três plataformas que se entendem entre si e com os sistemas que a empresa já tem.

Hábil MDWconectaHábil LakeorganizaHábil AIresponde e atendea operação
  • Core bancário
  • Core de seguros
  • ERP
  • CRM
  • OMS
  • E-commerce
  • Ponto de venda
  • Armazém (WMS)
  • Pagamentos e bancos
  • Faturamento CFDI
  • Folha de pagamento e RH
  • Gestão documental
  • Contact center
  • Planilhas e BI

Três plataformas, uma só operação

Cada uma resolve um problema completo. Juntas, se alimentam.

Os sistemas atuais da empresa ficam como estão. As plataformas são contratadas separadamente e nenhuma exige as outras. Quando convivem, o que acontece na operação vira dado, o dado vira resposta e a resposta volta para a operação.

Conecta

Hábil MDW

A plataforma que conecta os sistemas da empresa: o sistema central, o ERP e os canais, sem substituí-los e com o rastro de cada operação.

Funciona sozinhaConecta os sistemas mesmo que a empresa não tenha nenhuma outra plataforma.

Organiza

Hábil Lake

A plataforma de dados da empresa: uma única versão dos números, conciliada com o sistema e no Excel ou no Power BI.

Funciona sozinhaSe a empresa não usa IA, o Hábil Lake trabalha por conta própria.

Responde e atende

Hábil AI

A plataforma de IA conectada aos sistemas da empresa: atende os clientes e executa etapas dos processos, com uma pessoa aprovando o que importa.

Funciona sozinhaTrabalha com a IA que a empresa escolher e com os sistemas atuais.

  1. Core, ERP, CRM, OMS…
  2. conectados
  3. os dados, organizados
  4. as respostas
  5. de volta à operação

Melhores juntas

O que acontece quando convivem.

O que acontece chega ao Lake.

Cada pedido, cobrança ou apólice que passa pelo Hábil MDW chega ao Hábil Lake no momento em que acontece, com o histórico. O Lake organiza tudo e concilia com o sistema de origem.

A IA responde com os números da empresa.

Quando alguém pergunta qual linha vendeu mais, a resposta sai dos dados já conciliados do Lake, com as permissões dessa pessoa.

A IA da empresa age pela mesma porta.

Quando um agente consulta um pedido ou prepara um reembolso, passa pelo Hábil MDW com identidade e permissões próprias e o rastro de cada chamada.

A Nova sabe em que pé está o pedido.

Quando um cliente pergunta pelo WhatsApp, a Nova responde com o estado que o Hábil MDW registra, não com uma suposição.

O rastro é lido pela IA.

Um agente revisa toda manhã as operações paradas, encontra o motivo de cada uma no rastro e as deixa para a equipe.

As previsões voltam para a operação.

O Lake mostra qual produto está acabando; a Hábil AI propõe a reposição, que chega aos sistemas da empresa pelo Hábil MDW para que uma pessoa a aprove.

Hábil · Ecossistema de plataformas

O Hábil MDW conecta os sistemas · O Hábil Lake organiza os dados · A Hábil AI responde e atende com eles

Selecione uma plataforma para ver como ela se conecta.

Funciona sozinha

Os sistemas da empresa, enfim de acordo.

O sistema central, o ERP e os canais da empresa conectados sem substituí-los, com o rastro de cada operação.

  • Canais · Por onde a empresa fala com os clientes

    • WhatsApp
    • E-mail
    • Slack
    • SMS · Telegram
    • Dentro do aplicativo · Avisos no navegador

  • Integração · Conecta-se ao que a empresa já tem

    • Conector com os sistemas (ERP, CRM, core)

  • Ciclo de vida · A jornada do cliente

    • Originação
    • Assinaturas
    • Atendimento
    • Obrigações
    • Reclamações

  • Orquestração · Monta a oferta e faz a cotação

    • Planos e cotação

  • Domínio · A operação do dia a dia

    • Pagamentos e cobrança
    • Débito automático
    • Faturamento CFDI
    • Estoque
    • Agenda e reservas
    • Envios
    • Terceiros habilitados

  • Suporte · Documentos, avisos e evidências

    • Notificações
    • Geração de documentos
    • Modelos
    • Captura de documentos
    • Arquivos
    • Registro de evidências
    • Relatórios

  • Segurança · Quem autoriza o quê

    • Aprovações

  • Base · Os alicerces do negócio

    • Objetos de negócio
    • Regras de negócio
    • Partes, papéis e permissões
    • Cálculo e tarifação
    • Medição de uso
O que acontece chega ao Lake
Funciona sozinha

Uma única versão dos números da empresa.

Os dados da empresa reunidos, organizados e conciliados com o sistema.

  1. IngestRecebe os dados de todos os lados
  2. StreamMove os dados no momento em que acontece, evento por evento
  3. StorageGuarda os dados completos e em formato aberto
  4. CatalogO inventário: quais dados existem e onde
  5. QueryConsultas e relatórios sobre tudo o que foi guardado

Em todo o percurso

  • GovernanceAcessos, linhagem e qualidade
  • OrchestrationAgenda e monitora os processos
Dados conciliados
Funciona sozinha

Respostas com os dados reais da empresa.

A qualquer hora, com uma pessoa aprovando o que movimenta dinheiro ou dados.

A porta única

API

Tudo passa por aqui: quem pede, o que é permitido e o que foi feito

O que o usuário vê

  • Nova · Conversa com pessoas pela web e pelo WhatsApp
  • Agents · Fazem tarefas consultando dados atualizados

O motor

  • LLM · Entende e redige
  • RAG · Responde com o conhecimento do negócio
  • ML · Prevê: risco, demanda, cancelamentos
A IA da empresa age pela mesma porta: Agents pela API · Nova pelos canais
  • O Hábil MDW os conecta, sem substituí-los
  • Os dados chegam ao Lake
  • A IA os consulta, com permissões e rastro

Os sistemas atuais

Ficam como estão. A Hábil os une.

  • Core bancário
  • Core de seguros
  • ERP
  • CRM
  • OMS
  • E-commerce
  • Ponto de venda
  • Armazém (WMS)
  • Pagamentos e bancos
  • Faturamento CFDI
  • Folha de pagamento e RH
  • Gestão documental
  • Contact center
  • Planilhas e BI

Como começamos

Comece por uma. Cresça com as três.

Escreva para nós

Pelo WhatsApp, informando o setor, a função e os sistemas principais.

45 minutos

Agendamos uma conversa com um arquiteto da Hábil.

Sem acessos

Perguntamos como a empresa opera hoje. Não pedimos acessos nem dados dos clientes.

A empresa sai com um mapa

Das conexões, dos dados ou de um processo com IA, e por onde convém começar.

Primeira conversa, sem custo.

Escreva para nós pelo WhatsApp e conte quais sistemas convivem na operação da empresa.