Банки и финтех
Не core системата спира вашата банка, а всичко около нея.
Откриването на сметки, проверката на самоличност, движението на плащания и отговорът на регулаторните изисквания зависят от десетки интеграции около core системата. Именно там работим ние: всичко около нея да бъде надеждно, проследимо и подлежащо на одит.
Предпочитате имейл? Пишете ни на hola@habil.mx
Доверяват ни се организации, за които непрекъснатостта и сигурността не подлежат на компромис
- BanCoppel
- Zurich
- Allianz
- GNP Seguros
- MetLife
- Costco
- Seguros Multiva
- Aserta
- Bx+
- Veolia
- Truper
- Argos
Лошо изградената банкова интеграция не пада — тя се превръща в одиторска констатация
Отговаря коректно, записва грешни данни и никой не забелязва, докато не дойде проверката на регулатора или жалбата на клиента. Затова работим в слоя, който свързва core системата с каналите, плащанията и идентичността — и не продаваме нито един от тези компоненти.
Симптоми, които вашата организация вече познава
Всеки симптом засяга първо конкретна дирекция.
„Откриването на сметка отнема дни.“
Документи по имейл, ръчно въвеждане и проверки, които зависят от един човек.
Търговска дирекцияклиенти, които се отказват, преди да приключат.
„Не знаем защо отказахме на този клиент.“
Правила, разпръснати в няколко системи, без следа от решението.
Нормативно съответствиежалба, която не може да бъде обяснена с доказателства.
„Сумата беше изтеглена два пъти.“
Повторни опити, които дублират, и равнявания, приключвани на ръка.
Финансивъзстановявания, оспорени плащания и приключвания, които се отварят отново.
„Всеки канал иска собствена парола.“
Портали, приложения и доставчици с отделни достъпи.
Технологиириск за сигурността и поддръжка, която не може да се мащабира.
„Никой не смее да пипне този интерфейс.“
Наследени интеграции без тестове, които поддържат критични процеси.
Изпълнително ръководствовсяка регулаторна промяна се превръща в проект от месеци.
Защо сега?
Изискванията за проверка на самоличността, защита на данните и проследимост непрекъснато растат и всяко от тях пада върху едни и същи интеграции.
Какво предлагаме
Откриване на сметка без клон.
Клиентът ви открива сметката си от телефона: проверяваме, че е реален човек, сравняваме лицето му с документа за самоличност и валидираме данните му спрямо официални източници като INE (избирателния регистър на Мексико) и RENAPO (националния регистър на населението). Съмнителните случаи се предават на човек.Решения, които се обясняват.
Всяко одобрение или отказ идва с причината и правилото, което го е породило — готово за клиента, за звеното по нормативно съответствие и за регулатора.Равнени плащания.
Събирания и директен дебит с автоматично равняване: всеки повторен опит се разпознава, преди да се таксува отново, а изключенията стигат до вашия екип, преди да се превърнат в жалба.Един достъп.
Клиентите и служителите ви влизат с една идентичност във всички ваши канали, а контролът остава в звеното ви по сигурност.Наследеното — на етапи.
Интерфейсите, които никой не смее да пипне, преминават към слой с тестове и проследимост, без да се спира дейността.ИИ под контрол.
Изкуственият интелект, който вече сте договорили, или такъв, който работи във вашата инфраструктура, свързан с дейността ви чрез права, правила и човешки преглед.Hábil AI
Как работим
На етапи и без да спираме дейността. Първо измерваме какво прави днес всяка интеграция; след това заменяме по един участък, като всеки участък се тества, преди да замени предишния, с договорена възможност за връщане назад. Дейността продължава.
Какво вече сме направили
Дигитално откриване на клиенти в банка
: разчитане на официалния документ за самоличност, сравняване на лицето, еднократен код и онлайн проверка в официалния регистър за самоличност.Втори фактор чрез гласово обаждане
, за клиентите, които не получават текстови съобщения.Оспорване на непризнати трансакции, в регулаторен срок
: портал, който събира в едно искане доказателствата, разпръснати между работещи системи и исторически архиви, с регистър на всяка справка.Седем години управление на облака на банка
, с частна връзка към центъра ѝ за данни, и предаването му в ред на вътрешния ѝ екип.Издания със заложена сигурност
: конвейери за изграждане и внедряване със сканиране за сигурност и подписване на всеки артефакт, предадени с документация.Валута и парични преводи на цена, договорена на момента.
Финансова компания продаваше парични преводи и валута от своя CRM, а отделно купуваше валута в големи обеми; печалбата ѝ беше разликата между двете. Изградихме middleware слоя, който пренасяше всяка операция между CRM и системата за покупка на валута, с онлайн валутен курс, за да се договори цената в момента на продажбата.- Вижте случая
Intelyvale
— единен вход в портала за ваучери с корпоративния акаунт на клиент. Финансова институция трябваше да докаже пред банковия регулатор, че технологиите ѝ отговарят на изискванията. Одитирахме транзакционното ѝ ядро, мерките срещу изпирането на пари и възстановяването при бедствия и поехме техническия фронт по време на сертификационните проверки. Регулаторът я акредитира, а съдействието ни продължи още една година.
Диагностиката — на две нива
Първи разговор, без заплащане.
Карта на интеграциите около вашата core система и трите точки, в които вероятно губите време, пари или проследимост.
Задълбочена диагностика с договорен обхват.
Кои регулаторни и оперативни рискове е добре да се адресират първо и пътна карта на етапи.
Кой преглежда вашата диагностика: Работим с малко клиенти едновременно: който преглежда вашата диагностика, следи проекта ви до края.
Често задавани въпроси
- Заменяте ли нашата core банкова система?
- Не. Работим около нея — независимо дали вашата core система е Temenos, FLEXCUBE, Bantotal, Topaz или друга — така че каналите, плащанията и идентичността да се свързват с проследимост.
- Как отговаряте на изискванията на CNBV, мексиканския банков регулатор?
- Проектираме всяка интеграция така, че да оставя доказателствата, от които се нуждае вашето звено по нормативно съответствие. Нивото на сметката и изискванията на вашата дейност се преглеждат при диагностиката.
- Можете ли да работите с доставчика, който вече имаме?
- Да. Първо измерваме какво прави днес всяка интеграция, независимо кой я е изградил.
- Трябва ли да спираме дейността?
- Не. Работи се на етапи, без дейността да спира.
Започнете, като разберете какво спъва вашата дейност
Пишете ни в WhatsApp и ни разкажете кои системи обграждат вашата core система.
Предпочитате имейл? Пишете ни на hola@habil.mx
Дигиталната регистрация и достъпът на клиентите и служителите ви изискват ли един-единствен контрол?
Контрол на достъпаПродукти и тарифи чрез конфигурация
Pauta